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Somos parceiros de empresas que compõem o Gartner e são referência em diversos segmentos no Brasil.

Desenvolvimento de plataformas para ajudar a sua empresa encontrar as melhores soluções no relacionamento com o seu cliente.

ATENDA SEUS CLIENTES DE MANEIRA MAIS ÁGIL

Com ajuda da KTECH, sua empresa
terá disponibilidade de várias interações
ao mesmo tempo, unindo tecnologias
de alta performance com atendimento
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Nós da KTECH realizamos suporte às plataformas oferecidas para você cliente, de acordo com sua necessidade e foco de seu negócio.

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SOMOS REFERÊNCIA EM IMPLANTAÇÕES DE SUCESSO!

Prezamos pela excelência em todo o processo com nossos clientes, do atendimento personalizado até às implantações coerentes com a sua necessidade
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O olhar por trás do Papo de CX!

Após o auge da pandemia, o Brasil se tornou um dos países que mais consome o formato de podcast ao redor do mundo. De acordo com uma publicação que foi feita em março, pela Exame, o nosso país se encontra no terceiro lugar representando milhões de ouvintes espalhados por aí… E este foi um insight bastante criativo para o time de colaboradores da KAINOS &CO.

A relação Omnichannel e WhatsApp 

Você sabia que é possível conectar mais de um meio de contato via chat em um único número de WhatsApp? 

É isso mesmo! Com a tecnologia Omnichannel ficou fácil para resolver o seu atendimento ao cliente, vem com a gente que te contamos tudo.

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É necessário que o prazo de vigência do contrato seja de 12 meses;

É simples, fácil e objetivo, confira todas as vantagens que um cliente KTECH tem!

1. Todos os canais em uma interface de atendimento integrado: Whatsapp, Telegram,
Facebook Messenger, Instagram, Workplace, Web Chat, SMS, E-mail e virtual Chat

2. Maior controle do atendimento

3. Maior eficiência para a equipe

4. Fidelização de contatos por atendente (carterização)

5. Segurança e LGPD

6. Histórico de atendimento consolidado, independente do canal utilizado

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No mês do cliente quem ganha o presente é você!

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