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O olhar por trás do Papo de CX!

Após o auge da pandemia, o Brasil se tornou um dos países que mais consome o formato de podcast ao redor do mundo. De acordo com uma publicação que foi feita em março, pela Exame, o nosso país se encontra no terceiro lugar representando milhões de ouvintes espalhados por aí… E este foi um insight bastante criativo para o time de colaboradores da KAINOS &CO.

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A relação Omnichannel e WhatsApp 

Você sabia que é possível conectar mais de um meio de contato via chat em um único número de WhatsApp? 

É isso mesmo! Com a tecnologia Omnichannel ficou fácil para resolver o seu atendimento ao cliente, vem com a gente que te contamos tudo.

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