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A relação Omnichannel e WhatsApp 

Você sabia que é possível conectar mais de um meio de contato via chat em um único número de WhatsApp? 

É isso mesmo! Com a tecnologia Omnichannel ficou fácil para resolver o seu atendimento ao cliente, vem com a gente que te contamos tudo. 

O que é o Omnichannel? 

O Omnichannel é a união entre canais que busca facilitar a experiência do usuário e conduzir o atendimento de uma forma centralizada para economizar tempo. O seu WhatsApp, por exemplo, estará integrado possibilitando uma interação completa e por consequência uma experiência completa e mais rápida. 

Desenvolvido para encurtar caminhos, Omnichannel tem como estratégia o uso simultâneo de mais de um canal de comunicação aproximando o cliente com a marca, exemplificando, com a tecnologia Omnichannel o seu cliente estará conectado com todas as plataformas que a marca oferece, podendo navegar entre elas sem burocracia alguma. 

O WhatsApp para ferramenta de trabalho 

O aplicativo de mensagens mais popular do Brasil também pode ser usado para alavancar a comunicação de sua empresa, você sabia que apenas com um número é capaz de atender todos os seus clientes com mais de uma pessoa atendendo? 

É verdade! Com a união da ferramenta de mensagens mais popular do Brasil e uma tecnologia que revolucionou a forma de fazer comunicação é possível proporcionar o melhor ao seu cliente, rapidez, agilidade, facilidade e eficiência, tudo isso em poucos cliques!  

A tecnologia e a KTECH como suas maiores aliadas, identificamos a melhor solução para seu business, de maneira personalizada e única preparamos o canal de atendimento via whatsapp com as suas características. 

O papel da KTECH  

Nós oferecemos o Omnichannel como solução para o atendimento e comunicação de sua marca direto com o cliente, na aba de produtos em nosso site você encontra todas as opções disponíveis para o seu cenário atual. 

Produtos personalizados que vão de acordo com as características de sua marca e do que for pedido após o primeiro contato conosco, oferecemos a solução para a sua comunicação! 

Não perca mais tempo e entre em contato com quem inova e pensa em você!