Após o auge da pandemia, o Brasil se tornou um dos países que mais consome o formato de podcast ao redor do mundo. De acordo com uma publicação que foi feita em março, pela Exame, o nosso país se encontra no terceiro lugar representando milhões de ouvintes espalhados por aí… E este foi um insight bastante criativo para o time de colaboradores da KAINOS &CO.

Essa é fácil, nós te respondemos! Uma plataforma de atendimento é a estrutura tecnológica por trás de toda comunicação com o cliente, é o sistema que permite a interação entre empresa e usuário.

Você sabia que é possível conectar mais de um meio de contato via chat em um único número de WhatsApp? 

É isso mesmo! Com a tecnologia Omnichannel ficou fácil para resolver o seu atendimento ao cliente, vem com a gente que te contamos tudo.